Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der
Maharaja Indisches Restaurant OG
Magazingasse 11
4020 Linz
Österreich
FN 627865g
nachfolgend „Maharaja“, „Restaurant“, „wir“ oder „uns“ genannt.
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen der Maharaja Indisches Restaurant OG gegenüber ihren Kunden, insbesondere für Restaurantbesuche, Tischreservierungen sowie – soweit angeboten – Bestellungen zur Abholung oder Lieferung.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
1.3. Für Bestellungen, die über externe Plattformen wie Liefer- oder Bestelldienste erfolgen, können zusätzlich oder vorrangig die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Plattformbetreibers gelten.
1. Geltungsbereich
2. Restaurantleistungen
2.1. Maharaja bietet Speisen und Getränke entsprechend der jeweils aktuellen Speisekarte und Verfügbarkeit an.
2.2. Abbildungen und Beschreibungen auf der Website oder auf externen Plattformen dienen der Information. Geringfügige Abweichungen bei Präsentation, Zutaten oder Portionsgestaltung können vorkommen.
2.3. Preise können angepasst werden. Maßgeblich ist grundsätzlich der zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. des Restaurantbesuchs ausgewiesene Preis.
3. Tischreservierungen
3.1. Tischreservierungen können insbesondere über unsere Website, telefonisch oder über von uns angebotene Reservierungssysteme vorgenommen werden.
3.2. Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Reservierung korrekte Kontaktdaten sowie die richtige Anzahl der Gäste anzugeben.
3.3. Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald eine entsprechende Bestätigung durch uns oder das verwendete Reservierungssystem erfolgt.
3.4. Sollte sich die Anzahl der Gäste wesentlich ändern oder der reservierte Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um möglichst frühzeitige Information.
3.5. Bei erheblicher Verspätung ohne vorherige Mitteilung können wir den reservierten Tisch anderweitig vergeben, sofern dies aufgrund der betrieblichen Situation erforderlich ist.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
4.1. Soweit Bestellungen direkt über Maharaja angeboten werden, stellt die Darstellung von Speisen und Getränken zunächst eine Einladung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung dar.
4.2. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
4.3. Der Vertrag kommt mit Annahme bzw. Bestätigung der Bestellung durch Maharaja zustande.
4.4. Wir behalten uns vor, Bestellungen insbesondere wegen fehlender Verfügbarkeit, technischer Probleme oder außerhalb der verfügbaren Bestellzeiten abzulehnen.
5. Abholung von Bestellungen
5.1. Zur Abholung bestellte Speisen und Getränke sollen zum vereinbarten bzw. bestätigten Zeitpunkt im Restaurant abgeholt werden.
5.2. Aufgrund des Restaurantbetriebs können geringfügige Wartezeiten auftreten.
5.3. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitraums abzuholen.
6. Lieferung über Drittanbieter
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6.1. Soweit Bestellungen oder Lieferungen über externe Anbieter erfolgen, kommt hinsichtlich der Vermittlungs- bzw. Lieferleistung gegebenenfalls ein gesondertes Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande.
6.2. Für Lieferzeiten, technische Verfügbarkeit und sonstige Leistungen eines externen Lieferdienstes gelten dessen Bedingungen.
7. Preise und Bezahlung
7.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Restaurantbesuchs angegebenen Preise.
7.2. Die ausgewiesenen Verbraucherpreise verstehen sich grundsätzlich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
7.3. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Restaurant bzw. während des jeweiligen Bestellvorgangs angezeigt.
7.4. Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich mit Erhalt der Leistung bzw. entsprechend der beim Bestellvorgang vereinbarten Zahlungsart fällig.
8. Allergene und Unverträglichkeiten
8.1. Informationen über Allergene können beim Restaurantpersonal erfragt werden.
8.2. Kunden mit Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten werden gebeten, uns vor der Bestellung ausdrücklich darüber zu informieren.
8.3. Trotz sorgfältiger Arbeitsabläufe können insbesondere in einer Restaurantküche unbeabsichtigte Kreuzkontakte mit allergenen Stoffen nicht in jedem Fall vollständig ausgeschlossen werden.
9. Verfügbarkeit
Speisen, Getränke oder einzelne Zutaten können aufgrund saisonaler, betrieblicher oder lieferbedingter Umstände vorübergehend nicht verfügbar sein.
In diesem Fall können wir nach Rücksprache eine geeignete Alternative anbieten oder die betreffende Position der Bestellung stornieren.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Beanstandungen bezüglich einer Bestellung bitten wir Kunden, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren, damit wir das Problem prüfen und gegebenenfalls eine geeignete Lösung anbieten können.
11. Haftung
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
Die Haftung für Personenschäden sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben davon unberührt.
12. Rücktrittsrecht bei Speisen und Getränken
Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, kann das gesetzliche Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.
Dies betrifft insbesondere frisch zubereitete Speisen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Weitere Informationen finden Kunden in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Geschäfte anzupassen, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unseres Leistungsangebots.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Bedingungen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt werden.
16. Gerichtsstand
Für Unternehmer wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz des Maharaja Indisches Restaurant OG vereinbart.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.
17. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:
Maharaja Indisches Restaurant OG
Magazingasse 11 4020 Linz Österreich
Telefon: +43 650 458 9345
E-Mail: maharajalinz@gmail.com
Stand: September 2026